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Envíos y devoluciones

Envío incluidoEl precio que ves es el que pagas. IVA y envío a península incluidos.
3–7 días laborablesEnviamos desde almacenes dentro de la UE. Recibes el número de seguimiento por email.
14 días para devolverDerecho de desistimiento sin justificar motivo, desde que recibes el pedido.
3 años de garantíaGarantía legal de conformidad para todos los productos nuevos.
Preguntas frecuentes

Ayuda

¿Cuánto tarda mi pedido?

Entre 3 y 7 días laborables a península. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden tardar más; te avisamos antes de enviar. Recibirás el seguimiento por email en cuanto salga del almacén.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta de débito o crédito, Apple Pay, Google Pay y Bizum. El pago lo procesa Stripe con cifrado bancario; nunca vemos los datos de tu tarjeta.

¿Cómo devuelvo un producto?

Escríbenos a [email protected] dentro de los 14 días siguientes a la entrega indicando tu número de pedido. Te reembolsamos en un máximo de 14 días desde que recibimos tu solicitud y el producto.

¿Enviáis fuera de España?

De momento solo enviamos a España. Pronto abriremos Portugal, Francia e Italia.

¿Hay gastos de aduana?

No. Todos los envíos salen de almacenes dentro de la Unión Europea, así que no hay aduanas ni cargos extra al recibir el paquete.

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